• Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
  • Fortuna mobilní aplikace
androidioswindows

Funkce a jazykové lokalizace

Lokalizace dostupné pro

  • Česko

    Česko

  • Slovensko

    Slovensko

  • Polsko

    Polsko

Funkce

  • Kompletní sázková nabídka
  • Sázky Live
  • Komplexní / Propracované statistiky
  • Jednoduché a rychlé ovládání
  • Přihlášení dotykem
  • Rychlosázka
  • Live statistiky u live událostí
  • Streamy
  • Push notifikace
  • Mapa poboček
  • Fulltextové vyhledávání v nabídce
  • Notifikace na smartwatch
  • Náhrada za klubovou kartu
  • Kontrola tiketu vsazeného na pobočce
Fortuna mobilní aplikace

Challenge

Při návrhu (a následně také vývoji) aplikací byl kladen velký důraz na klíčové vlastnosti:

  • Rychlost

    Uživatel by neměl trávit příliš mnoho času na loading obrazovkách. Aplikace musí být rychlá - jak z hlediska používání, tak z hlediska obsahu.

  • Datová úspora

    Aplikace musí být datově úsporná, aby ji uživatelé byli schopni využít i na mobilních datových sítích. Zároveň musí být kurzová nabídka vždy kompletní a aktuální.

  • Velké množství dat a jejich rychlé změny

    Kurzová nabídka v aplikaci by měla být kompletní a neustále aktuální. V případě Live sázení, kde dochází ke změnám i několikrát za vteřinu, se jedná o opravdovou výzvu.

  • Pokročilé možnosti smartphone

    Samozřejmostí aplikace jsou push notifikace o stavu vsazených tiketů, marketingové push notifikace, využití GPS navigace pro zobrazení nejbližších poboček, scanování pobočkových tiketů atd.

  • Zábava

    Uživatele musí práce s aplikací bavit a při přechodu z desktop webových aplikací by neměl zaznamenat sebemenší potíže s používáním (a použitelností).

Jako benchmark, co do rychlosti a feature-setu (scope of the app), nám posloužila stávající (hybridní) aplikace od předchozího dodavatele. Stanovili jsme si však vyšší cíle a inspirovali se zahraničními trendy.

Fortuna mobilní aplikace

Řešení

Workflow

  • Design prototyping

    Vývoj nových nativních aplikací trval více než rok. Samotnému programování předcházelo iterativní setkávání s klientem nad návrhy aplikace. Po několika měsících prací na základním konceptu designu jsme se mohli pustit do programování.

  • MVP

    V designovacích fázích byl brán zřetel na velké množství funkcí, které by aplikace měla obsahovat. Rozsah požadovaných funkcí značně převyšoval rozsah stávající aplikace. Abychom zkrátili čas nutný k vývoji a dodali aplikaci uživatelům co nejdříve, rozhodli jsme se (společně s klientem) jít cestou MVP (Minimum Viable Product), kde minimální rozsah aplikace byl stanoven na “ekvivalentní k stávajícímu řešení”.

  • Agile

    Pro řízení vývoje jsme použili osvědčené agilní metody (Scrum). Vývoj probíhal ve čtrnáctidenních cyklech, kdy byl na konci každého cyklu představen zárodek aplikace klientovi a přibližně v polovině byla naplánována další práce na vývoj.

  • Dual-track

    Koncept designu bylo nutné rozpracovat pro jednotlivé části aplikace. Použili jsme Dual Track Agile Process, který nám umožnil vyvíjet vzhled a UX paralelně se samotným vývojem aplikace.

    Agilní vývoj byl rozšířen o discovery track, ve kterém probíhal design sprint (iterativní vývoj vzhledu jednotlivých částí aplikace) alespoň jeden sprint v předstihu před samotným vývojem konkrétní obrazovky či feature. Do nových sprintů tak vývoj vstupoval vždy s ověřeným a schváleným grafickým návrhem.

  • Komunikace

    Během vývoje se ukázalo známé pravidlo - “neexistuje dokonalé zadání”. Někdy je potřeba komunikovat s product ownerem, který byl v tomto případě na straně klienta, a zadání dospecifikovat či navrhnout jiné řešení.

    Vzhledem k tomu, že backendové řešení pro nové aplikace bylo plně v režii klienta, byla při návrhu a tvobě API nutná spolupráce a komunikace s backendovým týmem “na přímo”. Za účelem zefektivnění procesu vytvořil klient pro část našeho týmu prostor ve svých kancelářích, kde probíhal návrh rozhraní API. Tento způsob spolupráce se osvědčil.

Technologie

  • Websockety

    Aplikace poskytuje širokou nabídku kurzů. V případě Live událostí se jejich hodnoty mění i několikrát za vteřinu a stahovat je pomocí periodických refreshů (polling) by znamenalo načítání velkého množství dat. Z tohoto důvodu jsme zvolili technologii otevřeného websocketového spojení, pomocí kterého nám sázkový server “pushuje” pouze změny v nabídce, které jsou v tu chvíli na backendu k dispozici.

  • Push notifikace

    Mobilní aplikace se staly pro Fortunu dalším marketingovým kanálem. Push notifikace jsou nyní využívány nejen pro marketing, ale i pro zasílání informací o vyhodnocených tiketech. Implementace push notifikací také prošla evolucí - z původně oddělených cloud služeb (GCM pro Android a APNS pro iOS) jsme nakonec zakotvili u firebase řešení.

  • Touch ID & Face ID

    Uživatelé se nemusí zdržovat zadáváním dlouhých hesel, ale mohou využít přihlášení pomocí otisku prstu. Na iPhone X mohou aplikovat Face ID.

  • Scanner tiketů

    Klienti sázející na pobočkách mohou využít aplikaci pro kontrolu svého tiketu. Prostým naskenováním čárového kódu se ihned dozví, v jakém stavu se jejich tiket nachází.

  • API

    Pro aplikace jsme společně s Fortunou navrhli vhodné rozhraní pro komunikaci s backendem. API bylo navrženo tak, aby co nejvíce šetřilo data (FUP).

  • Generátor čárového kódu

    Aplikace může sloužit rovněž jako klientská karta pro kontakt na pobočkách. Po přihlášení mají uživatelé možnost zobrazit čárový kód, který je totožný s kódem na členské kartě.

Fortuna mobilní aplikace

Závěr

  • +24% nárůst přijatých tiketů
  • +60% rychlejší aplikace
  • 1mio stažení aplikace

Po 14 měsících vývoje byla aplikace zpřístupněna uživatelům. Naše navržené řešení předčilo předchozí verzi co do rychlosti i funkčnosti. Výsledkem byl nárůst přijatých tiketů o 24,2%.

Další rozvoj

Práce na aplikaci se nezastavila. Dedikovaný tým ji průběžně rozvíjí.

Fortuna mobilní aplikace

Reference

  • Head of Online Development

    Jan Horyna

    Uvědomuji si, jak náročný zadavatel my jako Fortuna jsme. Mobilní divize Etnetery dokázala naplnit všechna naše očekávání a požadavky. Výsledkem je aplikace, na kterou jsme hrdí po uživatelské i technické stránce. Přesto neusínáme na vavřínech a šlapeme do dalšího vývoje.

  • CEO a předseda představenstva

    Per Wiederstörm

    Náš silný rozvoj byl podpořen rostoucím sportovním online sázením, zejména prostřednictvím mobilu, a to na všech trzích, kde Fortuna působí.